Beratung vor Ort

Ortenauer Energieagentur

Der Ehrenkodex des Ortenauer Baunetzwerks

Alle Baunetzpartner verpflichten sich zu folgendem Ehrenkodex:

  • Wir bekennen uns zum energieoptimierten und ökologischen Bauen und Modernisieren, zum Einsatz erneuerbarer Energieträger und zur Schonung natürlicher Ressourcen.
  • Wir weisen auf umweltschonende und energiesparende Produkte hin und motivieren unsere Kunden zu deren Kauf.
  • Wir beraten ganzheitlich und handeln im Sinne branchenübergreifender Zusammenarbeit. Wir informieren dabei offen über Kosten und Einsparmöglichkeiten.
  • Wir halten uns im Bereich erneuerbare Energien, Energieeffizienz und Ökologie durch Aus- und Weiterbildung auf dem aktuellen Stand.
  • Wir bieten unseren Kunden die bestmögliche Qualität und führen die im Rahmen des Ortenauer Baunetzwerks beschlossenen Qualitätssicherungsmaßnahmen in unserem Unternehmen ein.

Eine fortlaufende Qualitätssicherung erreichen wir durch:

  • Weiterbildung: Alle Baunetzpartner verpflichten sich zur gewerkeübergreifenden Weiterbildung durch Teilnahme an mindestens zwei Baunetztagen im Jahr.
  • Kundenbewertung: Alle Baunetzpartner beziehen ihre Kunden aktiv in die Qualitätssicherung mit ein und fordern sie auf, an der Kundenbewertung teilzunehmen.
  • Referenzprojekte: Alle Baunetzpartner verpflichten sich zur jährlichen Dokumentation von Referenzprojekten.
  • Aufnahmekriterien: Alle Baunetzpartner müssen ihre Kenntnisse und Erfahrungen im energieoptimierten Bauen vor der Aufnahme nachweisen.
  • Beirat: Zur Qualitätsüberwachung wird ein Baunetzwerk-Beirat gewählt, der die Qualitätssicherung überwacht und über Aufnahmen und Ausschlüsse von Mitgliedern entscheidet.